Положение о гостинице образец

Гостиница предоставляет Гостям номера для временного проживания (далее – номера). Раздел "Положения"Документ "Положение о командировках образец бланк". Если работник после командировки привез из гостиницы не квитанцию, а БСО? Загородный отель «АВРОРА» (далее «Исполнитель», «Отель») предоставляет услуги по.

Положение о гостинице (общежитие гостиничного типа) Государственного автономного учреждения Спортивная школа олимпийского резерва по зимним видам спорта

Права и обязанности работников гостиницы определяются директором Учреждения по согласованию с профсоюзным комитетом. Обеспечивать противопожарную и общественную безопасность лиц, проживающих в гостинице. Права и обязанности лиц, проживающих в гостинице 4. Права и обязанности лиц, проживающих в гостинице, широко представлены в документе «Правила внутреннего распорядка гостиницы (общежитие гостиничного типа)» ­ далее по тексту Правила (см.

За нарушение Правил проживания и правил внутреннего распорядка к лицам, проживающим в гостинице по представлению администрации гостиницы, могут быть применены меры общественного, административного воздействия в соответствии с действующим законодательством. Категорически запрещается появление в гостинице в нетрезвом состоянии, оскорбляющем честь и достоинство проживающих лиц; распитие спиртных напитков, а также хранение, употребление и продажа наркотических веществ. Порядок заселения и выселения из гостиницы 5.

Размещение лиц в гостинице производится с соблюдением установленных в соответствии с настоящим Положением. Заселение гостиницы с нарушением санитарных норм запрещается. Вселение в гостиницу должно производиться по факту оплаты за весь период проживания. При заселении в гостиницу на основании официальных писем (безналичная форма оплаты) вселение производится только после заключения договора об оказании услуг по проживанию и внесению в размере не менее 30%. Гостиничный номер закрепляется за проживающими лицами на весь период проживания в гостинице. Выселение лиц, проживающих в гостинице, производится на основании и в порядке, предусмотренном законом РФ.

При выселении из гостиницы лиц, администрация гостиницы обязана проверить гостиничные номера. Пользование в гостиничных номерах личными энергоемкими электропотребляющими приборами и аппаратурой допускается с разрешения администрации гостиницы. Плата за пользование гостиницей взимается с лиц, однократно за весь период проживания. Внесение платы за проживание в гостинице должно производиться с использованием контрольно-кассовой техники и выдачей кассового чека (квитанции) после произведенной оплаты.

Лица, заселенные в гостиницу по проживают на условиях, устанавливаемых Учреждением в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором по оказанию услуг по проживанию. (обязательное) Правила внутреннего распорядка гостиницы (общежитиЯ гостиничного типа) 1.

Настоящий нормативный документ (в дальнейшем – Правила) устанавливают правила внутреннего распорядка в гостинице Учреждения. Требования настоящих Правил обязательны для проживающих в гостинице, работников Учреждения и посторонних лиц, находящихся в гостинице в установленном настоящими Правилами порядке. Настоящие Правила разработаны на основании: - правилами, разработанными в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; - положением, разработанным Государственным автономным учреждением Республики Мордовия «Спортивная школа олимпийского резерва по зимним видам спорта» (далее по тексту – Учреждение): «Положение о гостинице (общежитие гостиничного типа) Государственного автономного учреждения Республики Мордовия "Спортивная школа олимпийского резерва по зимним видам спорта» (далее по тексту – Положение); - жилищным законодательством Российской Федерации; - законодательством в области физической культуры и спорта; - Уставом Учреждения.

Срок действия Правил – до введения нового нормативного документа, регламентирующего правила внутреннего распорядка в гостинице Учреждения. Правила внутреннего распорядка гостиницы (общежитие гостиничного типа)» разработаны для администрации гостиницы (общежитие гостиничного типа) ­ далее по тексту: гостиница ­ и для ознакомления с данным документом лиц, проживающих в ней. Других физических и юридических лиц. Спортсменов, тренеров и другого обслуживающего персонала, прибывшего из-за пределов г. Спортсменов, тренеров и другого обслуживающего персонала, прибывшего из-за пределов г. Других граждан Российской Федерации и иностранных государств прибывших в г.

Саранск и планируемых к размещению в гостинице на основании официальных писем органов исполнительной власти, а также предприятий и учреждений Республики Мордовия. Других категорий с подписанием соответствующего договора. Гостиница осуществляет свою деятельность на основании сертификата соответствия. В гостинице в соответствии со строительными нормами и правилами имеются помещения для бытового обслуживания (душевые, умывальные комнаты, постирочные, гладильные комна­ты и т. Помещения санитарно-бытового назначения выделяются и оснащаются в соответствии с санитарными правилами устройства, оборудования и содержания гостиницы.

Общее руководство работой в гостинице по укреплению и развитию материальной базы, созданию условий по безопасности проживающих, организацией бытового обслуживания лиц, проживающих в гостинице, возлагается на администрацию Учреждения. Порядок предоставления помещений и заселения в гостиницу 2. Заселение лиц, производится администрацией гостиницы при предъявлении паспорта, военного билета, или свидетельства о рождении для несовершеннолетних.

При заселении в гостиницу лица, должны быть ознакомлены с настоящими Правилами, Положением о гостинице, техникой безопасности при эксплуатации электробытовых приборов, бытовой радиоаппаратуры, ознакомиться с установленным порядком пользования личными электробытовыми приборами и порядком освобождения мест в гостинице. Инструктаж проводится дежурным администратором гостиницы. Размер оплаты за проживание в гостинице устанавливается руководством Учреждения по согласованию с Учредителем.

Взимание платы за проживание в гостинице осуществляется с использованием контрольно-кассовой техники. Порядок пропускного режима в гостинице 3. Лицам, проживающим в гостинице, выдается «карта гостя» установленного образца на право входа в гостиницу. Категорически запрещается передача «карты гостя» другим лицам. За передачу «карты гостя» лица, проживающие в гостинице, несут, предусмотренную настоящими Правилами. Лица, не работающие в Учреждении, оставляют у администраторов копию документа, удостоверяющего их личность. Ответственность за своевременный уход приглашенных и соблюдение ими настоящих Правил несет приглашающий.

Родственники лиц, проживающих в гостинице, могут находиться в гостинице во время, отведенное администрацией гостиницы.

Пребывание гостей в гостинице разрешается с 11. Лицам, выселенным из гостиницы, проход в гостиницу не разрешается. Руководство Учреждения несет ответственность за правильную эксплуатацию и санитарное состояние гостиницы, поддержание в нем установленного порядка, организации быта проживающих и воспитательной работы среди них. Обеспечивать на территории гостиницы охрану и соблюдение установленного пропускного режима. Обеспечивать противопожарную и общественную безопасность персонала и лиц, проживающих в гостинице.

Об утверждении Правил предоставлениягостиничных услуг в Российской Федерации

Принимать решение о переселении проживающих лиц из одной комнаты в другую. Обязанности лиц, проживающих в гостинице 7. При выбытии из гостиницы сдавать все числящиеся за ними постельные принадлежности и инвентарь. Лицам, проживающим в гостинице, запрещается: § самовольно переселяться из одной комнаты в другую; § самовольно переносить инвентарь из одной комнаты в другую; § производить переделку и самовольное проведение ремонта электросети; § выполнять в помещении работы или совершать другие действия, создающие повышенный шум и вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания обучающихся в других жилых помещениях.

Часов пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя проживающих гостиницы; § наклеивать на стены жилой комнаты и в местах общего пользования, кроме специально отведенных для этой цели мест, объявления, расписания и т.

Курить в помещениях гостиницы; § незаконно проводить посторонних лиц в гостиницу и (или) оставлять их на ночь; предоставлять жилую площадь для проживания другим лицам, в том числе проживающим в других комнатах гостиницы; § появляться в гостинице в нетрезвом состоянии, потреблять (распивать) и хранить спиртные напитки, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, продавать алкогольные напитки и наркотические средства; § установка дополнительных замков на входную дверь помещения, в котором они проживают, переделку замков или их замену без разрешения администрации гостиницы; § использование в жилом помещении источников открытого огня; § включать одновременно в одной комнате в электрическую сеть электропотребляющие приборы и аппаратуру, превышающие мощность 2.

КВт; § использовать электрические приборы непромышленного изготовления, а также приборы, не соответствующие требованиям пожарной безопасности; § включать громко звуковую и звуковоспроизводящую аппаратуру; § содержать в гостинице домашних животных; § хранение в комнате громоздких вещей, мешающих другим проживающим пользоваться выделенным помещением. Права лиц, проживающих в гостинице 8. Пользоваться бытовой техникой с соблюдением правил техники безопасности и правил пожарной безопасности.

Ответственность за нарушение Правил внутреннего распорядка гостиницы 9. За нарушение настоящих Правил к лицам, проживающим в гостинице, по представлению администрации гостиницы могут быть применены меры общественного и дисциплинарного воздействия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Учреждения. Вопрос о применении дисциплинарного взыскания в виде выселения из гостиницы рассматривается руководством Учреждения и администрацией гостиницы.

З) иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. The requested URL /article/252989/pravila-predostavleniya-gostinichnyih-uslug-v-rf-obschie-polojeniya-i-poryadok-predostavleniya-uslug was not found on this server. Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (с изменениями на 13 марта 2013 года) (утратило силу с 21. На основании постановления Правительства Российской Федерации от 09. В используемой вами версии браузера сайт может работать некоректно.

Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (с изменениями на 13 марта 2013 года) (утратило силу с 21. На основании постановления Правительства Российской Федерации от 09. Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (с изменениями на 13 марта 2013 года) (утратило силу с 21.

Почему так случилось

На основании постановления Правительства Российской Федерации от 09. Собрание законодательства Российской Федерации N 18, 05. Документ с изменениями, внесенными: (Российская газета, N 203, 14. (Собрание законодательства Российской Федерации N 7, 14. (Собрание законодательства Российской Федерации, N 42, 17. (Официальный интернет-портал правовой информации www. В соответствии с (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. Утвердить прилагаемые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

Признать утратившими силу: (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 8, ст. Последний абзац (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 10, ст. Председатель Правительства Российской Федерации В. Настоящие Правила разработаны в соответствии с (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. И регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг (далее именуются - услуги). Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают: "гостиница" - имущественный комплекс (здание, часть здания, оборудование и иное имущество), предназначенный для предоставления услуг; "потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий и использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (абзац в редакции, введенной в действие с 5 октября 2000 года; "исполнитель" - организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги потребителям по возмездному договору (абзац в редакции, введенной в действие с 5 октября 2000 года.

Исполнитель обязан довести до сведения потребителя свое фирменное наименование (наименование), место нахождения (юридический адрес) и режим работы. Исполнитель размещает указанную информацию на вывеске. Исполнитель - индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о своей государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация размещается в помещении, предназначенном для оформления проживания, в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке включает в себя: настоящие Правила; сведения об исполнителе и номер его контактного телефона; свидетельство о присвоении гостинице соответствующей категории, если категория присваивалась; сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, его выдавший, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование исполнителя, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший) (абзац в редакции, введенной в действие с 22 октября 1999 года; сведения о номере лицензии, сроке ее действия, об органе, выдавшем лицензию, если данный вид деятельности подлежит лицензированию; извлечения из государственного стандарта, устанавливающего требования в области оказания услуг; цену номеров (места в номере); перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); перечень и цену дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату; сведения о форме и порядке оплаты услуг; предельный срок проживания в гостинице, если он установлен исполнителем; перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; *4.

Сведения о работе размещенных в гостинице предприятий общественного питания, торговли, связи, бытового обслуживания и др. Сведения об органе по защите прав потребителей при местной администрации, если такой орган имеется; сведения о вышестоящей организации. Исполнитель обязан обеспечить наличие в каждом номере информации о порядке проживания в гостинице, правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами. Указанная информация должна доводиться до сведения потребителей на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, - на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Исполнитель обязан обеспечить предоставление льгот при оказании услуг тем категориям граждан, которым такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами. Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.

В случае опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае отказа потребителя оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди. Исполнитель - коммерческая организация обязан заключить с потребителем договор на предоставление услуг, кроме случаев, когда отсутствует возможность предоставления услуг, в том числе если учредительными документами исполнителя или гражданско-правовым договором, заключенным с ним, предусмотрена обязанность исполнителя в определенном порядке предоставлять услуги соответствующей категории лиц.

Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя. Фамилию, имя, отчество потребителя; сведения о предоставляемом номере (месте в номере); цену номера (места в номере); другие необходимые данные по усмотрению исполнителя.

Об утверждении Правил предоставлениягостиничных услуг в Российской Федерации

Исполнитель вправе установить предельный срок проживания в гостинице, одинаковый для всех потребителей. На территории муниципального образования город-курорт Сочи в период проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи и периоды проведения мероприятий, предусмотренных, исполнитель не вправе устанавливать минимальный срок проживания в гостинице или ином средстве размещения. Исполнитель должен обеспечить круглосуточное оформление потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из нее. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату.

Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы (абзац в редакции, введенной в действие с 5 октября 2000 года. Запрещается обуславливать выполнение одних услуг обязательным оказанием других услуг. Цена номера (места в номере), а также форма его оплаты устанавливаются исполнителем (абзац в редакции, введенной в действие с 5 октября 2000 года. Исполнителем может быть установлена посуточная или почасовая оплата проживания.